[Q12 - HCM] Nhân viên tiếp nhận bảo hành

- Tiếp nhận sản phẩm từ KH trực tiếp / Nhà vận chuyển / Chi nhánh

- Kiểm tra Điều kiện sản phẩm ( Bảo hành / Dịch vụ/ Đổi mới )

- Lập Biên nhận sản phẩm .

- Phát hiện & xử lý tại chỗ các trường hợp lỗi đơn giản…

- Xử lý khiếu nại theo quy định

- Đề xuất cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả làm việc.

- Nhiệm vụ được giao khác

Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7: 8h00- 17h30 (luân phiên trực ca trưa)

Địa điểm làm việc: Số 6, đường Tân Thới Nhất 8, P.Tân Thới Nhất 8, Quận 12, TPHCM

 Trung cấp/Cao đẳng CNTT

- 1 năm ở vị trí tương đương

- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về các sản phẩm IT và Mobile

- Thành thạo Microsoft Office

- Kỹ năng giao tiếp

- Kỹ năng chăm sóc & thuyết phục khách hàng

- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại

- Ham học hỏi, năng động, sáng tạo

Liên hệ:

Địa Chỉ : Số 195 – 197 Đường Nguyễn Thái Bình, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện Thoại : 028-39290059.
Email : tuyendung@dgw.com.vn